Caso realAgentes de IA

Um agente de email que triagem, responde e avisa

Contexto

Caixa de email partilhada com volume alto e mistura de pedidos: clientes, fornecedores, faturas, spam, urgências. Tempo perdido a triar e respostas atrasadas.

O que foi construído

Um agente que lê cada email, classifica-o numa de sete categorias de ação, responde automaticamente aos casos simples, encaminha os restantes e envia alertas por Telegram para o que exige atenção imediata.

Resultado

Caixa de email triada em tempo real, respostas automáticas aos pedidos frequentes e zero urgências perdidas.

Stack

n8n, Anthropic API / OpenRouter, Gmail, Telegram.

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